Vi tilbyder blandt andet:

1. Praktisk Hjælp

Få støtte til de daglige gøremål, som kan være svære at overkomme. Vi er her for at hjælpe, så du kan bruge din energi på det, der giver dig glæde.

• Aflastning i hjemmet: Lettere rengøring, tøjvask og oprydning.

• Madlavning og måltider: Støtte til at tilberede sunde og velsmagende måltider.

2. Samvær og Tryghed

Ensomhed kan være svær. Vi tilbyder meningsfuldt samvær og en ekstra tryghed i hverdagen. En fast kontaktperson giver ro og fortrolighed.

• Gode samtaler: Vi lytter, deler historier og skaber et hyggeligt rum for dig.

• Regelmæssige besøg: Aftal faste tidspunkter, så du altid ved, hvornår der kommer et venligt ansigt forbi.

3. Indkøb og Ærinder

Slip for besværet med tunge poser og lange køer. Vi klarer dine indkøb og tager os af de praktiske ærinder.

• Indkøb efter dine ønsker: Vi kan handle både med og for dig, i dine foretrukne butikker efter din liste.

• Apoteksbesøg: Afhentning af medicin og recepter.

4. Ledsagelse

Få mulighed for at deltage i sociale og kulturelle aktiviteter – uanset mobilitet. Vi er din trygge ledsager.

• Til læge/hospital: Aftaler hvor en ekstra hånd eller et lyttende øre er nødvendigt.

• Sociale arrangementer: Teater, koncerter, kirkegang eller besøg hos venner og familie.

• Gåture og udflugter: Frisk luft og oplevelser, tilpasset dit tempo og din form.

5. Hjælp til IT og den Digitale Verden

Få styr på computeren, mobilen og MitID. Vi hjælper dig med at navigere sikkert og nemt i den digitale hverdag.

• Teknisk support: Hjælp til Mobiltelefon, computer og tablet, samt opsætning af nye enheder, Wi-Fi og installation af apps.

• Sikkerhed og vejledning: Hjælp til digital post og MitID.

6. Små Reparationer

De små, praktiske problemer i hjemmet løser vi hurtigt og effektivt.

• Håndværksopgaver: Udskiftning af pærer, ophængning af billeder og lamper, med mere. 

• Mindre havearbejde: Hjælp til altan, potteplanter eller let lugning.

• Samling af møbler: Mindre samleopgaver, der kræver to hænder.

7. Pårørende Hjælp (Aflastning)

Vi tilbyder en fleksibel løsning, så pårørende får et nødvendigt pusterum og kan genoplade energien.

• Midlertidig overtagelse: Vi passer de daglige opgaver, så du kan tage en pause.

• Fleksible timer: Aflastning i et par timer, en hel dag eller efter specifikke behov.

• Tryg overgang: Vi sørger for en grundig introduktion, så både du og din pårørende føler jer trygge.

Tryghed til en rimelig pris

Priser og Betaling

Hos Seniorhjælp.com lægger vi vægt på tryghed og gennemsigtighed.

• Priser: Alle oplyste priser er i danske kroner (DKK) og er eksklusiv 25% moms.
• Betaling med MobilePay: Vi modtager betaling via MobilePay Erhverv. Dette er en sikker og nem løsning for dig som kunde. 

           Du kan også få en regning tilsendt.

• Hvornår betaler du?: Betaling sker normalt efter udført service, medmindre andet er aftalt. Når opgaven er færdig, modtager du besked om beløbet, som du herefter swiper i MobilePay-appen.
• Sikkerhed: Da betalingen sker direkte i MobilePay-appen, skal du aldrig oplyse dine kortdata til os. Det sikrer dig mod misbrug.

Sådan bestiller du

Da vi ikke har et online bookingsystem, foregår alt via personlig kontakt. Det sikrer, at vi får afstemt dine behov præcis:

• Kontakt: Ring eller send en besked til os med din forespørgsel.
• Aftale: Vi aftaler tid, opgave og pris.
• Udførelse: Vi kommer hjem til dig og udfører den aftalte service.
• Afregning: Når vi er færdige, betaler du nemt via MobilePay. Du kan også få en regning tilsendt.

Fortrydelsesret på ydelser

Når du bestiller en ydelse hos os via telefon eller besked, har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, vi indgår aftalen.

• Hvis opgaven skal løses med det samme: Hvis du ønsker, at vi udfører opgaven inden for de 14 dage (hvilket de fleste ønsker), skal du være opmærksom på følgende: 

• Du giver samtykke til, at arbejdet påbegyndes inden for  fortrydelsesfristen. 

• Fortrydelsesretten ophører, når ydelsen er fuldt leveret.
• Annullering af aftale: Ønsker du at fortryde en bestilling, før vi er gået i gang, skal du blot kontakte os hurtigst muligt på telefon eller besked.
• Refundering via MobilePay: Hvis du har forudbetalt eller har penge til gode, fører vi altid beløbet tilbage direkte til det kort, du har tilknyttet din MobilePay. Det sker hurtigt og uden ekstra gebyrer for dig.